Respuestas claras para cada paso de tu cuenta
Sabemos que las dudas aparecen justo cuando menos se espera: a las 11 de la noche, antes de hacer un depósito por OXXO, o cuando un retiro tarda más de lo normal. Por eso reunimos aquí las preguntas que más nos llegan y las contestamos sin rodeos. Para depositar con SPEI, abres tu banca en línea o la app de tu banco,
agregas la CLABE que aparece en tu billetera de la cuenta y confirmas la transferencia. Para pagar en OXXO, generas el código de barras desde la sección de depósitos, llevas el papel a la caja y pagas en efectivo. Con CoDi, escaneás el código QR desde cualquier app bancaria compatible y el saldo entra en cuestión de segundos. Los retiros van directo
a la cuenta bancaria que registraste; el tiempo depende de tu banco, no de nosotros. Si tienes una duda que no aparece abajo, el soporte en español está disponible por chat en el sitio.
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